Uloga elitnih (luksuznih) brandova u budućem razvoju hrvatskog turizma;DULUX u suradnji sa Srđ Portolan

Srdj Portolan
Srdj Portolan, a member of DLT management board

Ovaj članak nema znanstvenu vrijednost, već u svojoj cjelini predstavlja stručni osvrt na potrebu i funkcionanost razvoja luksuznih brandova u turističkoj destinaciji. U tom kontekstu je i njegova povezanost s daljnjim razvojem luksuznih brandova u okviru razvoja hrvatskoga turizma. U materijalnom svijetu “opipljivih” stvari pozicija branda je kristalno jasna. Ona se temelji na sinonimu kvalitete. Reci čokolada i pomisao je na Dorinu, reci voda i misli te vode na Janu. Bajadera je s druge s trane sinonim za luksuzne čokoladice. Svi ovi izlazni brandovi imaju u osnovi kvalitetu i tradiciju.

U uslužnom sektoru situacija je znatno drugačija. Tradicija odnosno njen nedostatak kočnica je razvoja pružanja usluga kad se govori o luksuznim brandovima u turizmu Republike Hrvatske.

Strategija razvoja turizma u Hrvatskoj prije rata prvenstveno se odnosila na razvoj masovnog turizma. Danas, u vrijeme izrazito visoke elastičnosti turističke potražnje i potrebe za detaljnom segmentacijom turističkog tržišta, nedostatak luksuznih brandova ponovno vodi k omasovljenju turizma.

Pitali smo Srđa Portolana, člana uprave Dubrovnik Luksuznih Putovanja, o čemu je zapravo ovdje riječ. Srdj Portolan nam je objasnio da smo u prošlosti u okviru planske ekonomije imali vrlo jaki ulazni brand podpomognut državnim poticajnim sredstvima. U bivšoj Jugoslaviji Yugotours je kao turoperator bio nenadmašivo ime jugoslovenskoga turizma. Srđ Portolan nam dalje tvrdi da danas u Hrvatskoj ne postoji domaći luksuzni turistički brand jedinstveno

zbog tržišne ekonomije koja sama po sebi donosi segmentaciju tržišta. Upravo iz tog razloga, u okviru luksuznih putovanja, pojavile su se segmentirane marketing agencije. Portolan nam u produžetku otvoreno kaže da agencija čiji je Srđ član uprave u svom luksuznom izdanju nije ništa drugo nego produžena ruka agencije koja za brand ima svakodnevno radno izdanje. Srđ Portolan naglašava da je Srđ Portolankvaliteta luksuznoga branda na zaista visokoj razini. Srđ tvrdi da je vrlo teško od početka pokrenuti luksuzni brand, a iz razloga optimizacije stranice i teškoće izbora zvučnog imena. Razlog zašto se on opredijelio za ime Dubrovnik Luxury Travel je upravo zbog optimizacije. Portolan ukazuje da se zapadni model luksuznih brandova u turizmu temelji na imenu pojedinca. Kao primjer navodi Wandu Radetti, jednu od najboljih američkih agenata za hrvatsko tržište koja je sama po sebi luksuzni brand.

Srđ Portolan
Srđ Portolan & DLT Management Team

Srđ Portolan nadalje smatra da će se razvoj luksuznih brandova u okviru hrvatskoga turizma vrlo vjerojatno odvijati kao produžena ruka radnoga branda.

Ostaje za vidjeti tko će biti nova hrvatska Wanda Radetti.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>